Le paiement sécurisé sur Iboa

Iboa adhère à la solution de paiement sécurisé de LCL et la solution de paiement Paypal.


Solution de paiement LCL :
Si vous sélectionnez la carte bancaire comme méthode de paiement pour votre commande, lors de la dernière étape de confirmation de commande, vous devrez choisir votre type de carte bancaire.

En cliquant sur l'icone de votre carte bancaire, vous allez être dirigés sur le site de paiement sécurisé de LCL (https://sherlocks.lcl.fr/cgis-payment-sherlocks/prod/callpayment) ou vous serez invitez à entrer en toute sécurité vos coordonnées concernant votre carte.

Solution de paiement Paypal :
Si vous choisissez Paypal comme solution de paiement, après avoir confirmer votre commande, vous allez être redirigés sur le site de Paypal (https://www.paypal.com).
Si vous avez un compte paypal, entrer vos identifiants.
Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous avez la possibbilté soit de créer un compte, soit de poursuivre la procédure de paiement sans inscription.

Iboa a choisi ces solutions de paiement sécurisé afin de vous garantir un maximum de sécurité. En effet avec cette solution, aucune information concernant votre carte est conservée par Iboa.

Si vous souhaitez plus d'information sur le paiement sécurisé, le service clients d'Iboa est à votre écoute au 03 58 79 72 19.

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Pour nos livraisons, Iboa a choisi Colissimo suivi 48 H.

L'ensemble des produits présentés sur le site Iboa.fr sont gérés en stock.
Si toutefois, nous connaissons des difficultés d'approvisionnement, une message apparait dans la fiche produit vous indiquant la date théorique de reprise des expéditions. Notre service clients à votre disposition pour vous renseigner

Dès que le paiement est validé (1 à 2 jours suivant votre commande), votre colis est préparé puis expédié. A ce titre, vous recevez un courriel vous indiquant que nous avons expédié votre colis.

Il faut ensuite 48 heures à la Poste pour vous livrer à l'adresse de livraison indiqué dans votre commande.
Après réception du courriel, si vous n'avez pas recu votre colis au bout de 7 jours ouvrés, merci de contacter notre service clients au 03 58 79 72 19 afin que nous puissions mener une enquête auprès de la Poste.